الإسعافات الأولية النفسية


الإسعافات الأولية النفسية
العنف القائم على نوع الجنس يمكن أن يكون صدمة ويمكن أن يثير ردود فعل مختلفة عند مختلف الناس. وعلى الرغم من وجود العديد من الناس في العالم الذين تعرضوا للعنف القائم على نوع الجنس وما زالوا يقومون بذلك، فإن ردود الفعل وردود الجسم ليست واحدة- فهناك مجموعة واسعة من المشاعر وردود الفعل والردود والعواقب التي يمكن أن يحصل عليها الناس.

قد يستجيب البعض للخوف ، والارتباك أو عدم اليقين، والقلق، و فقدان الحس أو حتى منفصلة . قد يكون للبعض ردود فعل خفيفة، والبعض قد يكون لديه ردود فعل شديدة – و هذا يعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل، مثل:

- شدة وطبيعة الحادث الذي واجهوه
- أي حوادث سابقة واجهوها
- نظام دعمهم
- البيئة الثقافية المحيطة والتقاليد الاجتماعية التي يصفونها
- سنهم و تعرضهم  للتعليم
- صحتهم

فالناس عموما مرنون بطبيعتهم ويمكنهم مواجهة التحديات، ولكن عندما يكونون معرضين للخطر، يواجهون صدمات أو يواجهون أوضاعا صعبة، فقد يحتاجون إلى مساعدة إضافية. والأشخاص المعرضون للخطر بسبب سنهم أو إعاقتهم العقلية أو البدنية أو لأنهم ينتمون إلى مجموعة قد تكون مهمشة أو مستهدفة  قد يحتاجون إلى دعم إضافي.

وتشير الإسعافات الأولية النفسية، كما حددها مشروع سفير (2011) واللجنة الدائمة المشتركة بين الوكالات (2007) إلى "استجابة إنسانية وداعمة لانسان يعاني وقد يحتاج إلى دعم".
- توفير الرعاية والدعم غير التدخلية
- تقييم الاحتياجات ومعالجة المخاوف
- مساعدة الناس على تلبية احتياجاتهم الأساسية المباشرة
- الاستماع إلى الناس، ولكن ليس الضغط عليهم للحديث
- راحة الناس ومساعدتهم على الهدوء أو لاستعادة رباطة الجأش
- ربط المحتاجين بالنوع المناسب من المعلومات والخدمات والدعم الاجتماعي
- حماية الشخص الضعيف من مزيد من الضرر

يمكن توفير الإسعافات الأولية النفسية من قبل المارة ولا تتطلب المؤهلات المهنية. وهي ليست نفس المشورة المهنية أو الاستخلاص النفسي، ولا تنطوي على مناقشة مفصلة للحدث الذي تسبب في الضيق. ولا يتعلق الأمر أيضا بأن يطلب من شخص ما تحليل ما حدث له أو وضع الوقت والأحداث بالضرورة . فهو ببساطة ينطوي على أن تكون متاح للاستماع إلى قصص الناس والسماح لهم أن يكونوا محور عملية المشاركة .

ولكي تكون فعال في تقديم الإسعافات الأولية النفسية، يجب أن نتذكر الأمور الأربعة التالية:
- احرص دائما على الاحترام ومراعاة سلامة الفرد وكرامته وحقوقه
- اذكر الخلفية الثقافية والتقليدية وأخذها في الاعتبار أثناء التحدث إليهم.
- كن على بينة من تدابير الاستجابة لحالات الطوارئ المتاحة والتي يمكن للمرء الاستفادة منها.
- التأكد من إيجاد وسيلة لرعاية نفسك، وضمان أنك لا تتعرض بأي شكل من الأشكال للخطر.

في حين تقدم  الإسعافات الأولية النفسية ، يجب أن نتذكر الأمور التالية:
- الشخص الذي يتلقى الإسعافات الأولية النفسية له الحق الكامل في اتخاذ قراراته الخاصة، لذا كن على علم بذلك واحترام لذلك.
- ضع جانبا كل التحيزات الشخصية الخاصة بك، والتحيزات والمفاهيم الخاطئة وكن مستمعا واضحا.
- فهم الوضع الذي يعيشون فيه، وشرح الخيارات المتاحة لهم - إذا لم يرغبوا في الحصول على المساعدة الآن، فبإمكانهم دائما التأكد من أنهم يستطيعون التماس المساعدة والحصول عليها متى دعت الحاجة إليها.
- احتراما للخصوصية والسرية والنزاهة. لا تكشف عن أي شيء يشاركونه معك للآخرين. في حال كان من الواجب الكشف عن المعلومات في حالة الخطر، يجب أن تضع في الاعتبار احتياجاتهم و سلامتهم الشخصية وخصوصيتهم.
- التصرف بطريقة تتناسب مع ثقافة الشخص وعمره ونوعه.
- لا تستغل علاقتك كمساعد، و لا تسأل الشخص عن المال او مصلحة لمساعدته.
- لا تجعل المطالبات طويلة  حول المهارات الخاصة بك، ولا تفترض مهارات من جانبك أنت لست مؤهلا لها .
- لا تجبر الشخص على المشاركة، أو الضغط عليه للتحدث، أو إرغامه على الانفتاح. لا تكن مندفعا او فضوليا .
- حاول العثور على مكان هادئ بالنسبة لهم للحديث و المشاركة او لمجرد الجلوس معك.
- البقاء بالقرب من الشخص، وإذا كان يرغب في المسافة، اضمن مسافة يمكن ملاحظتها.
- دائما كن مستمعا واضحا ، واسمح  لهم بمعرفة ذلك أيضا. تحلى بالصبر، والهدوء، لا تصرف الانتباه عن نفسك .
- كن صادقا -اذا لم يكن لديك افكار لتقديم الاقتراحات أو الخيارات او لا تعرف أي معلومات واضحة بخصوص الأوضاع. يجب عليك تقديم معلومات واقعية، والاعتراف بأنك لا تعرف شيئا، إذا كنت لا تعرف شيئا. تجنب اختلاق أشياء لا تعرفها.
- لا تتعجل الشخص، لا تقاطعه أو تضغط عليه لينهي كلامه بسرعة. لاتحكم عليه او تسخر منه .
- لا تلمس الشخص إذا كنت غير متأكد من أنه من المناسب القيام بذلك.
- لا تحتج بالامتيازات أو رحلات الذنب لجعل الشخص يشعر على نحو أفضل - لا تخبره عن شعوره أو الشعور بأنه محظوظ بالبقاء على قيد الحياة

(مقتبس من منظمة الصحة العالمية).


في وسائل الإعلم

تواصل معنا
تشيناي–الهند